Публичная оферта

о заключении договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к функционалу сервиса Prezentum

1. Общие положения

1.1. В силу пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта»), адресованной неопределённому кругу лиц, заключить договор возмездного оказания услуг на нижеизложенных условиях (далее — «Договор»).

1.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Клиентом любых конклюдентных действий, направленных на пользование Сервисом и/или оплату услуг Исполнителя, в том числе: запуск, авторизация или фактическое использование Telegram-бота/мини-приложения Prezentum, оформление подписки, осуществление платежа (ст. 438 ГК РФ).

1.3. С момента Акцепта Оферты Клиент считается ознакомившимся и безоговорочно принявшим все условия Договора без изъятий и оговорок (ст. 428 ГК РФ).

2. Стороны

2.1. Исполнитель: Колесникович Александр Сергеевич, физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход.
ИНН: 390004385371. Электронная почта: support@prezentum.tech.

2.2. Клиент: дееспособное физическое лицо и/или действующее через надлежаще уполномоченного представителя юридическое лицо, принявшее условия Оферты.

3. Термины

3.1. «Сервис» — программно-аппаратный комплекс Prezentum, предоставляемый через Telegram-бот «Prezentum — создать презентацию» @PrezentumBot и связанное мини-приложение.

3.2. «Премиум-доступ» — совокупность функциональных возможностей Сервиса, недоступных бесплатным пользователям и предоставляемых на условиях подписки.

3.3. «Генерация» — единичный процесс создания презентации (либо иного документа) с использованием технологий искусственного интеллекта.

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель обязуется за плату предоставить Клиенту Премиум-доступ к Сервису и обеспечить совершение Генераций в соответствии с настоящей Офертой; Клиент обязуется оплатить услуги Исполнителя.

4.2. Услуги оказываются дистанционно посредством предоставления прав доступа к функциональности Сервиса и технологического обеспечения Генераций.

5. Порядок оказания услуг и момент исполнения

5.1. Предоставление Премиум-доступа осуществляется после подтверждения оплаты платёжным оператором.

5.2. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента предоставления Клиенту доступа к функциональности Сервиса, недоступной бесплатным пользователям (Премиум-доступ). Фактом оказания услуг являются соответствующие события (логи) Сервиса.

5.3. Бесплатные пользователи: новым пользователям предоставляется до 5 (пяти) бесплатных Генераций с ограничениями по количеству слайдов (до 8), формату экспорта (только PDF) и обязательным интервалом между Генерациями не менее 30 (тридцати) минут.

5.4. Режим Генераций для Премиум-доступа: в течение срока действия оплаченного периода Клиенту предоставляется возможность совершить до 100 (ста) Генераций без технологических лимитов скорости. По исчерпании указанного объёма допускается увеличение времени исполнения каждой последующей Генерации и/или её постановка в очередь; ориентировочный срок может составлять от нескольких минут до 1 (одних) суток на одну Генерацию.

5.5. Функционал, состав и характеристики Премиум-доступа могут изменяться Исполнителем односторонне без предварительного уведомления, при этом изменения не уменьшают объём уже оказанной услуги по предоставлению доступа в оплаченный период.

6. Подписка и цена

6.1. Доступ предоставляется на условиях автоматически возобновляемой подписки: недельной и месячной.

6.2. Стоимость первого периода подписки и последующих списаний определяется Исполнителем и может изменяться в любой момент без предварительного уведомления. Изменение цены применяется к новым подпискам и/или к последующим активациям; цена действующих на момент изменения подписок сохраняется до их отмены Клиентом.

6.3. Информация о действующих ценах размещается в интерфейсе Сервиса и/или Telegram-бота; указанная информация считается достаточной для целей уведомления.

7. Платежи и платёжный оператор

7.1. Приём платежей и проведение расчётов осуществляются третьим лицом — самостоятельным платёжным оператором (далее — «Платёжный оператор»), в том числе посредством Telegram-бота @tribute и/или каналов поддержки Платёжного оператора.

7.2. Исполнитель не хранит и не обрабатывает платёжные реквизиты Клиента; все расчёты осуществляются на условиях, правилах и политиках Платёжного оператора, с которыми Клиент соглашается при оплате.

7.3. Исполнитель не обладает технической и юридической возможностью самостоятельно инициировать возвраты, сторнирования и/или отмену операций; все такие действия осуществляются исключительно Платёжным оператором в пределах его правил.

7.4. Оплата производится в порядке 100% предоплаты. Неуспешное списание может повлечь приостановление Премиум-доступа до момента подтверждения оплаты Платёжным оператором.

7.5. Управление подпиской, включая её отмену, осуществляется Клиентом через Telegram-бота @tribute и/или службу поддержки Платёжного оператора. Отмена подписки прекращает будущие списания, но не изменяет условия уже оплаченного периода.

8. Возвраты и чарджбэки

8.1. Денежные средства, уплаченные за доступ к Сервису, возврату Исполнителем не подлежат, поскольку услуга считается оказанной с момента предоставления Премиум-доступа (п. 5.2).

8.2. Возможность и порядок возврата денежных средств, а также рассмотрение претензий по расчётам определяются исключительно правилами Платёжного оператора; Клиент обращается напрямую к Платёжному оператору.

8.3. Совершение Клиентом необоснованных запросов на возврат/оспаривание операций (включая чарджбэк) может рассматриваться Исполнителем как злоупотребление правом и влечь приостановление либо прекращение доступа к Сервису; Исполнитель вправе направлять Платёжному оператору информацию и документы, подтверждающие оказание услуги.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Исполнитель вправе:

9.1.1. В одностороннем порядке модифицировать Сервис, Премиум-функционал и настоящую Оферту;

9.1.2. Ограничивать доступ при нарушении Клиентом Договора, законодательства РФ, правил Платёжного оператора или при выявлении злоупотребления (включая автоматизацию, ботов, передачу доступа третьим лицам).

9.2. Клиент обязуется:

9.2.1. Предоставлять достоверные данные и соблюдать законодательство РФ;

9.2.2. Воздерживаться от действий, способных нарушить права третьих лиц и/или нормальную работу Сервиса;

9.2.3. Самостоятельно хранить свои учётные данные и не передавать доступ третьим лицам.

9.3. Клиент несёт полную ответственность за содержание создаваемых материалов, соблюдение авторских и смежных прав, а также за последствия их использования.

10. Гарантии и ответственность

10.1. Сервис и результаты Генераций предоставляются «как есть» (AS IS), без каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, гарантией соответствия ожиданиям Клиента, непрерывности и безошибочности работы, пригодности для конкретной цели.

10.2. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями Платёжного оператора, провайдеров связи, Telegram, иными действиями/бездействием третьих лиц и/или обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.

10.3. Максимальный размер ответственности Исполнителя перед Клиентом, независимо от основания, ограничен 1 000 (одной тысячей) рублей и подлежит возмещению исключительно при наличии вступившего в законную силу судебного решения. Упущенная выгода возмещению не подлежит (ст. 15 ГК РФ).

10.4. Клиент обязуется возместить Исполнителю убытки, причинённые нарушением Договора, включая расходы на рассмотрение претензий и споров с Платёжным оператором.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в объёме, необходимом для исполнения Договора, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.2. Передача персональных данных Платёжному оператору и иным привлечённым лицам осуществляется в целях исполнения Договора и проведения расчётов.

12. Интеллектуальная собственность и результаты Генераций

12.1. Исключительные права на Сервис и его элементы принадлежат Исполнителю и/или третьим лицам.

12.2. Результаты Генераций предоставляются Клиенту для использования на условиях простой (неисключительной) лицензии в объёме, обусловленном функционалом Сервиса. Исполнитель не гарантирует оригинальность/свободу от притязаний третьих лиц; риск использования несёт Клиент.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами (ст. 401 ГК РФ). Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств.

14. Урегулирование споров и применимое право

14.1. К Договору применяется право Российской Федерации.

14.2. Претензионный порядок обязателен: претензии направляются по адресу support@prezentum.tech и считаются полученными в день отправки. Срок ответа — 10 (десять) рабочих дней.

14.3. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

15. Срок действия и изменение Оферты

15.1. Оферта действует с момента размещения и до её отзыва Исполнителем.

15.2. Исполнитель вправе в любое время изменять условия Оферты без предварительного уведомления. Изменённые условия обязательны для Клиента с даты публикации и применяются к отношениям, возникающим после указанной даты. Условия ранее оказанных услуг изменению не подлежат.

16. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Колесникович Александр Сергеевич

ИНН: 390004385371

E-mail: support@prezentum.tech

Telegram-бот Сервиса: @PrezentumBot

Платёжный оператор: @tribute (Telegram) / служба поддержки Платёжного оператора